SurfPlay Casino ist ein relativ junges Online-Casino, das in den letzten Jahren kontinuierlich an Popularität gewonnen hat. Im Laufe dieser Bewertung wollen wir uns mit diesem Unternehmen auseinandersetzen und seine Stärken wie auch Schwächen aufdecken.
Marke im Überblick
SurfPlay Casino wurde von einer erfahrenen Firma gegründet, die sich bereits in der Branche des Glücksspiels etabliert hat. Der Name «SurfPlay» suggeriert eine Verbindung zu Wassersportarten wie dem Surfen, was jedoch nicht unbedingt auf das Online-Casino zutrifft. Tatsächlich handelt es sich SurfPlay Online um einen reichen Anbieter an Spielautomaten und Tischspielen.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen von SurfPlay teilnehmen zu können, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfacher als viele andere Online-Casinos: Es reicht eine E-Mail-Adresse und ein Passwort aus. Anschließend müssen persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse eingegeben werden.
Ein wichtiger Punkt während des Registrierungsprozesses ist die Aktion «Bonus ohne Einzahlung». Wenn man sich mit der richtigen Code angemeldet hat, kann er einen kostenlosen Willkommensbonus in Höhe von 100% bis 200 € erhalten. Der Bonus wird jedoch nur für die ersten drei Tage nach der Registrierung bereitgestellt.
Konto-Funktionen
Das Konto bei SurfPlay ist einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen, die das Spielerlebnis verbessern. Auf dem Account können Spielbeträge verwaltet werden, Einsätze überprüft werden sowie Auszahlungen geplant werden.
Außerdem stehen auf jedem Profil eine Überblick der eigenen Spieleinheiten verfügbar, wie z.B. «Einnahmen» und «Verluste», um einen besseren Überblick zu haben.
Bonuses
Die Boni bei SurfPlay sind in den meisten Fällen sehr attraktiv, was die Spieler anzieht. Es gibt tägliche und wöchentlige Bonusangebote von 10 bis 100 € für verschiedene Spiele. Um den Willkommensbonus abzuschließen benötigt man mindestens einen Einsatz von 50 Cent auf den richtigen Slot.
Bereits seit vielen Jahren verfügt SurfPlay über eine einzigartige Vorteil: Sie bietet an jedem Tag unterschiedliche Aktionen, Bonus und Freispiele. Jeder neue Spieler erhält seinen speziellen Willkommensbonus, der je nach Spielvariante unterschiedlich sein kann.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungen beim SurfPlay Casino sind auf die Sicherheit abgestimmt: Es werden verschiedene Zahlungs-Methoden angenommen, um das Geld bei Ihnen sicher zu verwahren. Zahlmethoden sind wie folgt:
- VISA
- Mastercard
- Skrill
- Neteller
Nur mit diesen Zahlungsmethoden kann man bequem und einfach Geld auf sein Konto einzahlten.
Spielkategorien
SurfPlay bietet eine Fülle von unterschiedlichen Spielen, angefangen bei klassischen Tischspielen wie Roulette, Baccarat oder Black Jack bis hin zu den modernsten Videoslots. Es sind sogar einige exklusive Spiele und progressive Slot verfügbar, die einzigartig für Surfplay ist.
Es gibt drei Kategorien von Spielautomaten:
- «Meister der Macht» mit 20 verschiedenen Spielvarianten
- «Romantik-Klassiker», eine Sammlung beliebter Games aus verschiedenen Zeiträumen.
- «Unser Glücksspiel-Paradies» für die besten Spiele zur richtigen Zeit.
Software-Anbieter
Die meisten dieser Slots werden von renommierten Herstellern entwickelt. Bisher konnten wir Playtech, Microgaming und NetEnt identifizieren. Diese Firma ist jedoch geheim über ihre weiteren Partner.
Der Zugriff auf alle Spiele wurde durch eine moderne Benutzeroberfläche ermöglicht. Es gibt viele Filteroptionen: von dem Anbieter bis hin zur Spielhöchstanzahl oder sogar zu den möglichen Gewinnmöglichkeiten. Die Seite ist leicht zu bedienen und bietet ein benutzerfreundliches Interface.
Mobilversion
Ein großer Vorteil bei SurfPlay ist die Möglichkeit, auch auf dem Handy spielen zu können. Surflay hat seine Website vollständig für mobile Geräte optimiert und ermöglicht es Nutzern somit eine sofortige Anmeldung. Die Benutzeroberfläche der mobilen Website entspricht im Wesentlichen der PC-Version.
Die App ist jedoch nicht bereitgestellt, sodass Spieler sich direkt an die SurfPlay-Webseite wenden müssen um auf ihr Konto zuzugreifen. Obwohl einige Funktionen der Desktop-Variante in der App nicht erreichbar sind, hat man trotzdem Zugang zu den meisten Spielen und Boni.
Sicherheit und Lizenzen
Bei Surfplay Casino wird die Sicherheit absolut ernst genommen: Das Casino verwendet die SSL Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um alle Transaktionen und persönliche Daten der Nutzer sicher zu speichern. Um noch mehr aufzuzeigen, verfügt das Casino über eine EU-GL-Sicherheitszertifizierung von eCOGRA.
Das Lizenzenproblem ist bei SurPlay etwas kniffelich: Wir wissen nicht genau, aus welchem Land es stammt und nur auf der Website wird gesagt, dass sie durch die Malta Gaming Authority (MGA) lizensiert sind. Dieser Punkt ist unklar.
Kundendienst
Die Kommunikation mit den Kunden spielt eine entscheidende Rolle in SurfPlay Casino: Es gibt verschiedene Wege, um Fragen zu stellen oder Probleme direkt online zu lösen. Der Kundenservice bietet ein großes Angebot an Fragen und Antworten zur Sicherheit, Ablauf des Spiels, Bonusbedingungen und vieles mehr.
Nutzer können sich auch via E-Mail (info@surplay.com) melden und Wartungszeiten sind 24/7. Die Antwortschritte liegen jedoch im Mittelfeld. Es ist ebenfalls nicht klar, ob es ein direktes Kontakt-Formular auf der Website gibt oder man sich über eine Telefonnummer direkt kontaktieren kann.
Benutzererlebnis
Im Allgemeinen wird das Spielerlebnis bei SurfPlay sehr hoch bewertet: Die Webseite ist sauber und auffällig gestaltet. Alle Seiten sind einfach zu durchsuchen, was ein Faktor war um die Höchstbeträge zu erreichen.
Die Bedienbarkeit der Webseiten bietet eine direkte Navigierung zwischen verschiedenen Kategorispielen oder Bonusangeboten sowie zwischen den einzelnen Spielseite und dem Hauptmenü. Die Spieler können sich schnell zwischen den verschiedenen Optionen bewegen, was ein großartiger Faktor ist.
Fazit
Insgesamt bietet SurfPlay eine sehr attraktive Plattform an Spielautomaten und Tischspielen von bekannten Herstellern wie Playtech oder Microgaming. Obwohl sich einige Informationen nicht bestätigen lassen (z.B. die Lizenzen) kann man nur positive Aspekte entdecken.
Die Auswahl der Zahlmethoden ist ebenfalls einfach durchführbar: VISA, Skrill und Neteller stehen bereitgestellt. Die Sicherheit wird absolut ernst genommen bei SurfPlay Casino – daher können Spieler sicher mit dem ersten Spiel beginnen.
Wir empfehlen SurfPlay für jeden, der gerne Geld wett macht oder einen neuen Anbieter ausprobieren möchte. Das Surfplay-Casino ist sehr gut konzipiert und die Benutzeroberfläche erfordert keine großen Eingriffe zur Handhabung durchzuführen.
Fazit:
Die Erfahrungen auf der Plattform sind positiv zu bewerten, denn das Casino bietet eine gute Auswahl an Spielen mit einer sehr sauberen Webdesign. Wir würden es also wagen zu empfehlen.